質(zhì)量承諾

在食品、藥品、保健食品及化妝品等檢驗檢測活動中全面貫徹“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、公正準(zhǔn)確”的質(zhì)量方針，向所有客戶提供同等的服務(wù)，把公正服務(wù)作為保持獨立性和誠實性的基礎(chǔ)，不受來自任何行政、商業(yè)及財務(wù)等方面的干擾和壓力的影響。

嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國藥品管理法》和《化妝品監(jiān)督管理條例》《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》、《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評價 檢驗檢測機構(gòu)通用要求》、《食品檢驗機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定條件》、《食品檢驗工作規(guī)范》、《保健食品注冊與備案管理辦法》、《化妝品注冊和備案檢驗工作規(guī)范》等相關(guān)要求，奉公守法、不徇私情，按照有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和與客戶簽訂的檢驗檢測合同要求，及時提供準(zhǔn)確的檢驗檢測報告。

對檢驗檢測活動中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密及客戶的檢驗檢測數(shù)據(jù)和結(jié)論負(fù)有保密的責(zé)任和義務(wù)。

對客戶提供的技術(shù)資料負(fù)有保守秘密的責(zé)任，不得在與檢驗檢測無關(guān)的領(lǐng)域利用這些技術(shù)資料，也不允許提供給第三方。

實驗室及其人員不得與其從事的檢驗檢測活動以及出具的檢驗檢測結(jié)果存在利益關(guān)系，不得私自參與任何有損于對檢驗檢測結(jié)果判斷的獨立性和誠信度的活動；不得參與和被檢驗檢測項目或者類似競爭性項目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)等活動。

嚴(yán)格按照實驗室行為規(guī)范和操作規(guī)范進(jìn)行檢驗檢測活動，并接受客戶的合法監(jiān)督。

嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定和與客戶的合同約定收取檢驗檢測費用。